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  • 疫情之下的思考:教培行業(yè)轉(zhuǎn)型之路

    作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2020-02-27 20:17:33


    引語(yǔ):

    本應(yīng)是舉國(guó)歡騰、一片祥合的過(guò)年假期,卻被一場(chǎng)病疫情絕情催毀。新式冠狀病毒這六個(gè)字,早已引起全球的關(guān)心。從第一例病案出現(xiàn)到態(tài)勢(shì)大暴發(fā),也只是只一個(gè)多月的時(shí)間。為防治病疫情,飛機(jī)票與動(dòng)車(chē)票早已撤銷(xiāo)退票手續(xù),春節(jié)假期全部電影早已改檔,各大群聚主題活動(dòng)都依次被撤銷(xiāo)......不容置疑,這次病疫情的席卷,終將危害到千千萬(wàn)萬(wàn)制造行業(yè)。

    這在其中,針對(duì)教育輔導(dǎo)制造行業(yè)而言,毫無(wú)疑問(wèn)也是一場(chǎng)極大暴擊傷害。

    這一切若說(shuō)似曾相識(shí)也無(wú)不能。應(yīng)對(duì)新式冠狀病毒的席卷,令人迫不得已聯(lián)想起17年以前的那一場(chǎng)抗擊非典。在每一教育培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)人員的心里,對(duì)17年以前的那一場(chǎng)抗擊非典依然難以忘懷。抗擊非典帶來(lái)教育輔導(dǎo)制造行業(yè)的,是幾近破壞性的危害。那時(shí)候的水龍頭組織所有深陷足額退款的慘境,而其他的這些中小型組織們則立即被斷開(kāi)根基,閉店破產(chǎn)倒閉。

    自抗擊非典之后,愈來(lái)愈多的人剛開(kāi)始探尋網(wǎng)上學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方法。直至近些年,在高新科技持續(xù)滲入教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)下,線上教育慢慢出現(xiàn)在了大家的視線之中,并更加穩(wěn)步發(fā)展,剛開(kāi)始得到關(guān)心。直至今日,線上教育的發(fā)展趨勢(shì)早已趨向完善環(huán)節(jié)。

    應(yīng)對(duì)這始料未及的病疫情,線上教育,馬上變成了許多人聚焦。在病疫情眼前,線下推廣組織們清楚地了解到,要想生存下去,就務(wù)必轉(zhuǎn)前線上。

    殊不知,這一切,確實(shí)有那麼非常容易么?

    一、病疫情下的教育輔導(dǎo)制造行業(yè)

    應(yīng)對(duì)病疫情趨勢(shì)的持續(xù)惡變,國(guó)家教育部連射二則通告,規(guī)定教育場(chǎng)所搞好新式冠狀病毒感柒的肺部感染病疫情防治應(yīng)急方案工作中。通告注重,各個(gè)文化教育行政機(jī)關(guān)和院校在病疫情時(shí)興期內(nèi)正常情況下不舉行大中型集聚性主題活動(dòng)和考題等。最近全國(guó)各地各高 校將舉辦的專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃招生考試、高職院校歸類(lèi)招生考試等一般應(yīng)延遲開(kāi)展。全國(guó)各地要通告管轄區(qū)內(nèi)青少年不報(bào)名參加社會(huì)發(fā)展組織等單位舉行的賽事、展現(xiàn)、評(píng)定等大中型集聚性主題活動(dòng)和考題等。

    通告一經(jīng)下達(dá),每個(gè)大城市馬上回應(yīng)。1月21日,武漢市教育局公布終止集聚性培訓(xùn)講座;1月23日,上海公布延期進(jìn)行線下推廣服務(wù)項(xiàng)目;同一天,安徽省公布禁止中小學(xué)校和各種教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)假期補(bǔ)習(xí);1月24日,深圳公布撤銷(xiāo)一切集聚性啟蒙教育課堂教學(xué)……撤銷(xiāo)線下推廣培訓(xùn)講座的大城市大數(shù)字在不上一周的時(shí)間里,穩(wěn)步增長(zhǎng)。

    應(yīng)對(duì)病疫情狀況,各大教育輔導(dǎo)組織公司也快速做出回應(yīng)。新東方英語(yǔ)、好未來(lái)一切保障、猿輔導(dǎo)等知名企業(yè)都競(jìng)相捐獻(xiàn)高額賬款,用以瘟疫區(qū)購(gòu)置診療物資供應(yīng)以抵御病疫情,及其用以文化教育重點(diǎn),較大 水平協(xié)助湖北省及全國(guó)性病疫情地域的小朋友們“停學(xué)不斷學(xué)”。另外,新東方英語(yǔ)中小學(xué)校寒春班課將向湖北醫(yī)務(wù)人員兒女完全免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放,還將攜手并肩北大心理輔導(dǎo)與醫(yī)治管理中心負(fù)責(zé)人方新老師精英團(tuán)隊(duì),對(duì)于中小學(xué)校教師及其父母的心理狀態(tài)要求,出示完全免費(fèi)網(wǎng)上技術(shù)專(zhuān)業(yè)心理指導(dǎo)......

    除開(kāi)立即強(qiáng)有力的公益性行動(dòng),各大教育輔導(dǎo)組織也針對(duì)假期教學(xué)區(qū)課程內(nèi)容做出了調(diào)節(jié)和布署。

    新東方英語(yǔ)和學(xué)而思皆說(shuō)明,將立即把線下推廣課程內(nèi)容位移到網(wǎng)上,確保原講課教師,原授課時(shí)間,原教學(xué)內(nèi)容。精銳教育延期進(jìn)行線下推廣教學(xué)管理,年之后開(kāi)班的假期課程內(nèi)容將統(tǒng)一改成網(wǎng)上講課。騰訊企鵝指導(dǎo)、阿凡題優(yōu)秀教師AI課、101文化教育等也都競(jìng)相公布,將向湖北青少年完全免費(fèi)出示假期網(wǎng)上課程內(nèi)容。

    各大組織將自己課程內(nèi)容挪到網(wǎng)上的行為,讓其他教育輔導(dǎo)中小型組織也競(jìng)相追隨。據(jù)免費(fèi)在線直播解決方案服務(wù)提供商翼鷗文化教育創(chuàng)辦人宋軍波說(shuō),僅新年的這一天就會(huì)有近一千家組織開(kāi)展申請(qǐng)注冊(cè),這代表僅一天就會(huì)有最少一千家線下推廣組織在考慮到轉(zhuǎn)型發(fā)展或提升免費(fèi)在線業(yè)務(wù)流程。

    ——線下推廣轉(zhuǎn)網(wǎng)上的戰(zhàn)爭(zhēng)早已拉響,行動(dòng)勢(shì)在必行。

    二、邁開(kāi)轉(zhuǎn)型發(fā)展之步

    與17年以前抗擊非典階段的狀況各有不同,那時(shí)候的線上教育并未進(jìn)到大家視線,人民群眾對(duì)線上教育的認(rèn)知能力大多數(shù)處于生疏環(huán)節(jié)。殊不知伴隨著近些年高新科技加快滲入文化教育,線上教育早已活躍性在了教育培訓(xùn)行業(yè)當(dāng)中。

    針對(duì)新東方英語(yǔ)、學(xué)而思等骨干企業(yè)而言,將課程內(nèi)容從線下推廣轉(zhuǎn)至網(wǎng)上還算作一件不太艱難的事兒??墒轻槍?duì)諸多中小型組織包含這些純線下推廣組織而言,從線下推廣轉(zhuǎn)前線上確實(shí)有那麼非常容易嗎?

    新東方英語(yǔ)、學(xué)而思等大中型組織的調(diào)節(jié)通告公布后,馬上造成了全制造行業(yè)的關(guān)心。從內(nèi)容中所知,除開(kāi)從線下推廣遷移網(wǎng)上這種關(guān)鍵字,還有一個(gè)關(guān)鍵字不容忽視,那便是“平行面挪動(dòng)”。什么是平行面挪動(dòng)?那便是確保原講課教師、原授課時(shí)間和原教學(xué)內(nèi)容保持一致,加倍努力“線下推廣網(wǎng)上無(wú)縫拼接對(duì)接”,確保教學(xué)水平與教學(xué)管理水準(zhǔn)一致,課堂教學(xué)實(shí)際效果和學(xué)習(xí)效率不打折。針對(duì)這些依然沒(méi)法接納網(wǎng)上課程內(nèi)容的父母?jìng)兌?,也都是相?duì)為其 申請(qǐng)辦理轉(zhuǎn)退業(yè)務(wù)流程。

    能夠 說(shuō),這一措施針對(duì)骨干企業(yè)而言,等于是將線上教育轉(zhuǎn)換以便線下推廣文化教育的后備軍。大中型組織充分利用在線教育的無(wú)地區(qū)約束性和便捷性等特性,來(lái)解決由病疫情忽然引起的難點(diǎn)。

    殊不知,這些不具有健全網(wǎng)上公共服務(wù)設(shè)施的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們,在應(yīng)對(duì)病疫情的突襲下,只有迅速尋找各大線上教育TOB組織,來(lái)尋找生路。

    而免費(fèi)在線下轉(zhuǎn)前線上的全過(guò)程中,并非尋找到解決方法就能萬(wàn)無(wú)一失。應(yīng)對(duì)著持續(xù)接踵而來(lái)的難點(diǎn),中小型組織們深陷了深深地的焦慮當(dāng)中。

    三、轉(zhuǎn)型發(fā)展之途重重困難

    在明確處理方位后,線下推廣教育輔導(dǎo)組織們競(jìng)相剛開(kāi)始轉(zhuǎn)前線上。殊不知,一系列新的難題接踵而來(lái)。

    1、新方式無(wú)法快速融入

    盡管獲得網(wǎng)上方式適用是不會(huì)太難的,可是融入的全過(guò)程卻變成了第一個(gè)重特大磨練。

    針對(duì)大部分線下推廣組織的老師們而言,早已習(xí)慣線下推廣教學(xué)方法,讓她們馬上變換邏輯思維,應(yīng)對(duì)著機(jī)械設(shè)備開(kāi)展講課,老師們是沒(méi)法在短期內(nèi)內(nèi)快速融入并尋找合適自身和學(xué)員的教學(xué)方法的,這終將在一定水平上危害教學(xué)水平。

    另外,組織的線下推廣教學(xué)內(nèi)容可否與網(wǎng)上方式迅速配對(duì)都是困擾之一。假如不可以快速配對(duì),那麼就又要在調(diào)節(jié)內(nèi)容和機(jī)器設(shè)備上花銷(xiāo)很多心血和時(shí)間。所述這兩大些若沒(méi)法迅速處理,便非常容易造成很多客戶的退款反映。

    現(xiàn)階段,網(wǎng)上基礎(chǔ)設(shè)施歸總起來(lái)可大概分成三個(gè)環(huán)節(jié):第一,教學(xué)直播手機(jī)軟件環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)適用500人之內(nèi)的組織,能夠 處理課堂教學(xué)輸出等階段的缺口。第二,網(wǎng)上步驟系統(tǒng)軟件環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)適用1000人之內(nèi)的組織,關(guān)鍵能夠 處理課程內(nèi)容步驟難題,讓課上和課后練習(xí)變得越來(lái)越豐富多彩。第三,挪動(dòng)app或微信小程序環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)適用1000~4000人乃至更多的人的組織,能夠 讓包含授課、付錢(qián)、退款、續(xù)訂等全部作用都保持網(wǎng)上實(shí)際操作。

    而對(duì)大部分中小型組織而言,現(xiàn)階段可以保證的也僅僅第一階段。

    2、停學(xué)與退款風(fēng)險(xiǎn)性比較嚴(yán)重

    在轉(zhuǎn)前線上的勤奮全過(guò)程中,客戶人群的感受也是中小型組織們擔(dān)憂的層面。假如沒(méi)法在短期內(nèi)內(nèi)創(chuàng)建好網(wǎng)上方式,便將會(huì)面臨停學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)性,而在這一危機(jī)時(shí)刻停學(xué),很容易就會(huì)導(dǎo)致客戶的外流。

    針對(duì)客戶人群而言,父母?jìng)兲暨x線下推廣組織的初心,就是說(shuō)想和老師開(kāi)展零距離互動(dòng)型學(xué)習(xí)培訓(xùn)。而如今忽然變?yōu)榫W(wǎng)上,小朋友們可否接納新方式?網(wǎng)上課堂教學(xué)可否獲得線下推廣組織的同樣實(shí)際效果?這全是父母?jìng)儜n慮的難題。終究線上教育還未做到百分之百普及化的水平,如今依然有很多的父母對(duì)線上教育擁有猜疑心態(tài)。 

    除此之外,若引起很多客戶規(guī)定退款的狀況,那麼是不是能將組織資金鏈斷裂不斷運(yùn)行,都是一個(gè)磨練。要了解,如今的中小型教育輔導(dǎo)組織,沒(méi)辦法不將接到的預(yù)付款項(xiàng)用以組織或教科研等層面的適用,乃至如今依然有組織將預(yù)收賬款項(xiàng)用以擴(kuò)大或別的輸出。那麼針對(duì)這種教育輔導(dǎo)組織而言,在這一環(huán)節(jié),必將會(huì)遭遇破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)性。

    3、春季招生&成本費(fèi)難題

    應(yīng)對(duì)著病疫情態(tài)勢(shì)的加重,沒(méi)人能明確修復(fù)課程內(nèi)容的時(shí)間。在如今這一環(huán)節(jié),組織們必定將會(huì)遭遇學(xué)生很多外流的狀況。而這一環(huán)節(jié),又恰好是處于假期班和春季班的工作交接店面,春季班的招收將變成極大難點(diǎn)。

    招收假如做不太好,那麼2019年一一年的組織經(jīng)營(yíng)都是遭到危害。招收難題極有可能會(huì)變成催毀一個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要環(huán)節(jié)。

    而線下推廣教育輔導(dǎo)組織的成本費(fèi),則是一個(gè)只增不降的數(shù)量。現(xiàn)實(shí)狀況就是說(shuō),即便線下推廣教育輔導(dǎo)組織停學(xué),依然有成本費(fèi)造成。單是教學(xué)區(qū)的房租成本費(fèi),就是說(shuō)一筆極大額度,加上轉(zhuǎn)前線上的成本費(fèi),組織非常容易產(chǎn)生資金緊張的狀況。沒(méi)有營(yíng)業(yè)額,只能輸出的情況,將會(huì)讓線下推廣教育輔導(dǎo)組織的盈利難題變成惡夢(mèng)。

     4、進(jìn)軍免費(fèi)在線后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為猛烈

    取得成功轉(zhuǎn)前線之后,就萬(wàn)無(wú)一失嗎?自然不,在目前即便組織取得成功轉(zhuǎn)前線上,也依然面臨極大而猛烈的網(wǎng)上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。不僅由于如今全部組織都會(huì)想方法轉(zhuǎn)前線上,也由于水龍頭組織的網(wǎng)上課程內(nèi)容的完善性和成熟性,而且此刻很多組織都會(huì)完全免費(fèi)出示網(wǎng)上課程內(nèi)容。

    因此,這又必須教育輔導(dǎo)組織能具有健全高效率的老師精英團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)精英團(tuán)隊(duì)和實(shí)行精英團(tuán)隊(duì)。老師精英團(tuán)隊(duì)要在最短期內(nèi)內(nèi)融入網(wǎng)上教學(xué)方法,變換本身的課堂教學(xué)習(xí)慣性,全力以赴相互配合新形勢(shì)下的步驟。經(jīng)營(yíng)精英團(tuán)隊(duì)要可以解決好大學(xué)從線下推廣轉(zhuǎn)前線上所需遭遇的一切突發(fā)性難題,要確保能在平穩(wěn)好線下推廣過(guò)多網(wǎng)上的另外,維持好招收的難題,可以為之后搞好埋下伏筆,搞好妥當(dāng)?shù)膶?duì)接。 實(shí)行精英團(tuán)隊(duì)要時(shí)刻解決好,老師和客戶在應(yīng)用網(wǎng)上作用情況下所碰到的一切難題,確保全部步驟順利開(kāi)展,確保課程內(nèi)容實(shí)際效果不容易被打折,還要確??蛻舻膽?yīng)用心態(tài)。

    每一步都必須慎重而行,稍不留神都是引起客戶的很多外流。應(yīng)說(shuō)如今全部的教育輔導(dǎo)組織全是在膽戰(zhàn)心驚的往前走,這一點(diǎn)也不浮夸。

    四、思考:教育輔導(dǎo)組織的將來(lái)究竟在何處?

    病疫情的始料未及,給教育輔導(dǎo)制造行業(yè)產(chǎn)生了猛擊,在這里猛擊當(dāng)中,大伙兒都迫不得已思索,教育輔導(dǎo)制造行業(yè)的將來(lái)究竟在哪兒?

    純線下推廣文化教育在應(yīng)對(duì)災(zāi)禍的情況下,無(wú)論師資力量再如何出色、教學(xué)區(qū)自然環(huán)境再如何好,應(yīng)對(duì)時(shí)況也都束手無(wú)策,只有閉店于己。而線上教育在這一時(shí)刻,便憑著其高品質(zhì)方便快捷的特性,造成了大家的關(guān)心。

    能夠 說(shuō),這一次病疫情,給線上教育產(chǎn)生的是全新的活力,是極大的促進(jìn),另外都是對(duì)線下推廣文化教育的一次嚴(yán)肅認(rèn)真拷問(wèn)。

    殊不知,這就說(shuō)明,在線教育就比線下推廣文化教育具有優(yōu)點(diǎn)嗎?之后的教育輔導(dǎo)組織的線下推廣方式都應(yīng)當(dāng)被網(wǎng)上方式替代嗎?

    自然不。在這里一危急時(shí)刻,在線教育的優(yōu)勢(shì)無(wú)可非議,可是我覺(jué)得可以變成人們撇棄線下推廣文化教育的原因。一直以來(lái),線下推廣文化教育是公立院校的關(guān)鍵方式,都是讓文化教育的歷史人文溫度可以立即反映的關(guān)鍵方式。線下推廣文化教育,人們不能拋下。

    而將來(lái)的教學(xué)方式,更多的人都趨向于,邁向網(wǎng)上與線下推廣緊密結(jié)合的OMO方式。融合二種方式分別的優(yōu)點(diǎn),將組織做的非常好,將文化教育做的非常好。

    國(guó)難當(dāng)頭,顧全大局。在危急狀況之中,線下推廣文化教育必定會(huì)遭受猛擊,在線教育都是認(rèn)可的提升方法。危機(jī)眼前若要生存下去,還是需看一個(gè)教育輔導(dǎo)組織是不是具有課堂教學(xué)整體實(shí)力和溝通能力。

    而針對(duì)在線教育而言,本次病疫情危機(jī)毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)極大的突破口和驅(qū)動(dòng)力。這些從沒(méi)接納過(guò)在線教育的客戶人群們,將迫不得已趕到網(wǎng)上開(kāi)展試著。而這些從沒(méi)考慮到過(guò)做網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程的線下推廣教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們,也都是迫不得已更新轉(zhuǎn)型發(fā)展,趕到網(wǎng)上猶豫。

    愈來(lái)愈多的教育輔導(dǎo)組織剛開(kāi)始踏入轉(zhuǎn)型發(fā)展之途,這次戰(zhàn)爭(zhēng),才不久拉響......

    創(chuàng)作者:宗儒

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